Los Social Media están cambiando el entorno de la comunicación. Permitieron el surgimiento de la autocomunicación de las masas frente a los medios de comunicación tradicionales, como así lo denomina el sociólogo Manuel Castells [a quien tuve el placer de escuchar en una charla este lunes presentando su nuevo libro: Comunicación y Poder ].

Y justamente hoy 30 de Junio se celebra el primer Día de Social Media, gracias a la iniciativa de uno de los grandes referentes del tema: Mashable. Consiste en una serie de encuentros que se va a llevar en muchos lugares del mundo.

En Buenos Aires, Adriana Bustamente “tomó la posta” y con un grupo de voluntarios y colaboradores nos citaron esta tarde a partir de las 6pm en Sabbia Liquor Bar. El evento es gratuito pero hay que registrarse.

La agenda será:

18:00 – Acreditaciones
18:30 – Apertura
18:40 – “La revolución de los medios sociales ” por

• Hernán Nadal, director de Greenpeace Argentina.
• Juani Belbis, DosCeroLife.
• Jota Leonetti, Control de Tránsito.

19:30 – Espacio de networking
19:50 – “Cambios cotidianos y nuevas herramientas en Social Media” por

• Jonathan Baldovino, Doppler.
• Juan Damia, SocialMetrix.
• Felix Baez, Fervoris.

21:00 – Networking y sorteos
21:30 – Cierre

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Para más info del Social Media Day:
En el mundo: Página oficial, en Twitter @mashSMday y el hastag #smday y en Facebook (evento).
En Buenos Aires: Página oficial, en Twitter @mashSMdayBA y el hastag #smdayBA y en Facebook (página y evento).

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Hoy 28 de Junio de 2010 es un día de coincidencias para mi que quiero compartir:

• Hace 2 años que estoy en Twitter, que no es lo mismo que llevar 2 años twitteando Lo digo porque mis inicios fueron agregarlo a Facebook e ir actualizando de vez en cuando. Tras el primer tweet de “…enREDando por la Red…” no fue hasta Noviembre 2008 durante mi semana digital en el encuentro de Sociedades Digitales, cuando empecé a twittear de verdad! Desde entonces se abrió todoun mundo de oportunidades: conocer personas maravillosas, ideas, informaciones, conversaciones…. Además en esos mismos días empecé a escribir éste, mi blog en el cual…

• …Llevo 200 posts. Desde mi primer post, sentí que esto del blog realmente me gustaba! Poco a poco fue creciendo: con casa propia y decorada, invitando a los amigos a pasar y quedarse, compartiendo, aprendiendo, cumpliendo un añito.. Hasta le salió “un hijito”, la versión mini-nscap.

• Mi condición de ciudadana del mundo (española residente en Argentina) hoy ha dado un paso desde la residencia temporaria (que me ha acompañado estos últimos tres años) hacia la residencia permanente. Transitoriamente me tendré que conformar con la residencia precaria (horrible nombre). Qué de historias se pueden llegar a ver en Migraciones…

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Acabo de ver un twitt excelente.

Hace unos días recibí un tweet idéntico en que tras solicitar “una entrevista” te dirigían a un cuestionario autoadministrado. Me dejó perpleja por el descaro y me pareció un engaño. Este tipo de prácticas hacen daño al conjunto de la Investigación de Mercados y a la seriedad de entrevistas y encuestas realizadas en base a metodologías y a códigos de ética.

Cuando en su momento me mandaron ese tweet, me quedé sin palabras. Ahora al leer el de Juan me sale decir ¡Chappeau! porque no lo ha podido decir mejor:

Entrevista es entre dos o más personas, no robots.

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Actualizado 24 Enero 2011:
Enlace a una interesante iniciativa: Humans.txt. Somos personas, no máquinas

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La nueva forma de encontrar los posts de este blogs (además de por categorías y archivo) es por GEOLOCALIZACIÓN.

Ver Geolocalizando el blog en un mapa ampliado

La idea se me ocurrió al jugar con Google Maps y pensando en los distintos lugares que ya habían sido mencionados en este blog. Me puse manos a la obra et.. voilà!

Creo que tiene mucha utilidad en especial en blogs de viajes y turismo.

¿Qué os parece geolocalizar un blog?

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Hace ya un tiempo que tomé conciencia de que en el mundo “2.0″ hay que tener cuidado con la información que publicamos. Especialmente en Twitter -por su inmediatez- nos puede hacer caer presas de retwittear información incorrecta o directamente falsa. Entre todos tenemos una responsabilidad compartida de filtrar la información que contribuimos a difundir.

Quiero compartir una confusión que podía perfectamente haber desembocado en una crisis para una marca, en la que acabo de ser partícipe.

Vi un tweet que decía

y que llevaba a esta imagen

Al leer que HAVANNA buscaba un community manager para su página de facebook gratis, yo también retwitteé el tweet original. Al poco me llegó un reply que decía

Así que entré al link sugerido por @Havanna_arg y llegué a la página oficial de Havanna en Facebook que tiene 5.869 seguidores frente a los más de 200 mil que tiene la fake, lo cual genera una gran confusión.

Antes de seguir un inciso por si alguien no conoce Havanna. Es una marca de alfajores, me atrevo a asegurar que la marca más conocida, querida y la que la mayoría de los turistas se llevan de souvenir. Por simplicarlo mucho, Alfajor es una de las ideas con la que más se identifica Argentina y si el alfajor tiene una marca en el imaginario colectivo sin duda es Havanna.

Así que me imagino que la explicación es sencilla. En los inicios de Facebook, mucho antes de que las marcas le hubieran dado importancia, la gente quería sumarse a seguir Havanna. Como la página oficial no estaba creada, alguien la creó, seguramente con buena fe y la única intención que la gente se sumara y compartir opiniones. Está claro que gusta porque tiene más de 200 mil personas que las siguen. En algun momento posterior, cuando las marcas empiezan a despertarse y ser conscientes de la relevancia de estar en las redes sociales, Havanna empieza con su página oficial. ¿Qué ocurre? Que pese a que más de 200 mil personas han manifestado su aprecio a la marca, la página oficial no llega a las 6 mil personas. ¿Y por qué? Pues seguramente, y aquí es donde lanzo mi hipótesis, porque todos los que ya están siguiendo a Havanna, piensan que es la oficial o seguramente no se han parado a pensar si es la oficial o no.

Una vez deshecho el entuerto, les he sugerido a la página oficial que se pongan en contacto con la otra página, ya que seguramente como digo no creo que esté de mala fe. Así que espero que lleguen a algún tipo de acuerdo para que quede claro cuál es la oficial, y para evitar malentendidos, ojala puedan llegar a fusionarse, si es que eso se puede.

La situación me ha recordado mucho a los casos que vienen descritos en La Revolución Horizontal sobre la gestión de las crisis. Es por eso que quiero mencionar la rapidez que ha tenido Havanna en aclarar el malentendido ya que en menos de una hora ha evitado que se propagara por la red una marea contra ellos: Un buen ejemplo de gestión de confusión 2.0.

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Hace unos días que salieron los esperados videos de TEDxBuenosAires. Tenía muchas ganas de ver dos charlas que os comparto a continuación. Os animo a verlas. Cada una toma un poco menos de 20 minutos y son MUY recomendables.

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Arte y transformación social - Inés Sanghinetti

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Haciendo visible lo invisible - Beatriz Pellizzari

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Estas dos charlas no las pude ver en directo en La Rural el 8 de Abril porque ese mismo día fue la presentación del libro de Open Government.

Espero seguir compartiendo y comentando más videos. Para quien se quede con ganas de ver más, están todos disponibles en la página oficial de TEDxBuenosAires y en TEDxRíodelaPlata (ya que el año que viene vendrán dos ediciones por separado).

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Uno de mis primeros descubrimientos en internet -cuando recien empezaba a bucear hace un par de años- fue  Andrés Schuschny (un argentino residente en Chile).

Gracias a la casualidad de encontrarlo empecé a seguir su blog Humanismo y Conectividad (Durante algún tiempo fue -junto con Netoratón- los únicos dos blogs que seguía) y compré su libro “La Red y el futuro de las organizaciones”. Me pareció muy profundo en el análisis y muy comprometido. ¡Muy recomendable!

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Gracias a TEDxBuenosAires tuve la suerte de poder desvirtualizarnos y gracias a TEDxRosario sus motivadoras ideas han podido llegar a mucha más gente. A la espera del video, comparto su presentación que trata sobre la desigualdad.

Por mi parte, recomiendo seguir a Andrés Schuschny:
Su blog es Humanismo y Conectividad y su twitter es @schuschny.

Su libro es “La Red y el futuro de las organizaciones”. Info en google books y en Facebook.

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Y arrancó el Mundial! Vivirlo desde Argentina va a ser toda una experincia. Creo que no conozco ningún país en el mundo que viva el futbol con tanta intensidad como aquí.

Quiero contar una anécdota que se dio durante la Copa América de 2007. Un día invité a unos amigos a cenar a casa. Justo ese día jugaba Argentina y yo no tenía (ni tengo) tele. Así que uno de mis amigos cuando vio que no tenía tele, se volvió a su casa a por una, la trajo y estuvimos viendo el partido.

Contada la historieta, quiero desear a todos ¡que disfruten del Mundial!

A quien no le guste el futbol, le compadezco porque durante un mes será difícil no escuchar sobre el tema.

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Sudáfrica 2010 lo recordaremos como el primer Mundial 2.0. Mientras se celebra la ceremonia de inaguración (que se puede seguir por streaming en atdhe.net), descubro la última genialidad de Twitter.

Gracias a @Palulo veo las banderas de los países mundialistas.

Esto me llevo al usuario en twitter @wordcup, que también se puede encontrar en la barra lateral

y encontré todo esto:

Una página oficial de Twitter para seguir el mundial y todo lo que pasa. Os recomiendo dar un paseo y curiosear.

Ya empieza el mundial y ahora toca alentar:

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Quiero agradecer la nota del Blog de la red de Turismo Rural. En la misma hace referencia al material que preparé para el curso que impartí en Tarija (Bolivia) bajo el título:
Descubriendo las Potencialidades del Turismo Rural.

Aprovecho para informar que el nuevo proyecto de turismo rural en el que voy a participar (esta vez en Patagonia) ya tiene el pistoletazo oficial de salida.

Y como estamos de anuncios, tengo el placer de comunicar el gran desafío en mi vida profesional: nuestro emprendimiento, con mi amiga y socia Gea Bing, ya está empezando a andar.

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